Soft Skills & Rhetorik Online-Kurs Mit Zertifikat

Mandantenkommunikation — Schwierige Gespräche führen

Professionell kommunizieren in jeder Situation

4,8
(47 Bewertungen)
189 Teilnehmer DE
D
Dozent

Zuletzt aktualisiert: 18.04.2026

Kursvorschau ansehen
€ 179,00
Jetzt buchen

14-Tage Geld-zurück-Garantie

  • 6.0 Stunden Kursmaterial
  • 0 Lektionen in 0 Modulen
  • Niveau: Einsteiger
  • Lebenslanger Zugriff
  • Mobil optimiert
  • Download-Materialien
  • Zertifikat nach Abschluss
Teilen:

Beschreibung

Wie teilt man einem Mandanten mit, dass der Fall verloren ist? Wie verhandelt man Honorar? Dieser Kurs trainiert die wichtigsten Gesprächssituationen.

Inhalte: Aktives Zuhören, Fragetechniken, schlechte Nachrichten übermitteln, Honorarverhandlung, wütende Mandanten, Erwartungsmanagement, schriftliche Kommunikation.

Ihr Dozent

D

Erfahrener Dozent bei Mandati Academy mit fundiertem Fachwissen und praxisnaher Lehrmethodik.